Repricing - Maßnahmen, um wettbewerbsfähiger zu sein

Die Preisüberwachung ist für jeden E-Commerce ein Wettbewerbsvorteil. Die Intelligence-Technologie und das Preismonitoring sind unverzichtbare Instrumente, um das digitale Ökosystem   verstehen und eine Preisstrategie entwickeln zu können. Diese Lösungen ermöglichen es Ihnen, die Wettbewerberaktivitäten zu verfolgen, ihre Preise für historische Analysen oder Prognosetrends zu ermitteln und sogar ihre Katalogbewegungen zu verstehen (Lagerbestände, neue Referenzen, Erneuerung von Artikeln usw.).

Es geht nicht darum, wie viele annehmen, nur durch Preissenkungen auf den Wettbewerb zu reagieren. Die Preisüberwachung der Wettbewerber ermöglicht neben der Feinabstimmung der langfristigen Preisstrategie auch die Nutzung von Chancen und die Einleitung kurzfristiger Maßnahmen. Und diese Repricing-Maßnahmen (Änderung der Preise der Produkte) können  Preiserhöhungen, Preissenkungen und sogar Aktionen in Verbindung mit aktuellen Lagerbeständen sein.

1. Möglichkeiten, die Preise zu erhöhen und sich besser als der Wettbewerb zu positionieren

Ein Wettbewerbsanalyse-Tool ermöglicht Ihnen, Gelegenheiten für intelligente Preiserhöhungen zu erkennen.

Im Allgemeinen tritt diese Situation bei Produkten im niedrigen Angebotsbereich des Marktes ein. Durch Vergleiche mit dem Wettbewerb stellt man z.B. fest, daß der Unterschied zum nächsten Wettbewerber zu groß ist. Das ist eine interessante Preiserhöhungsmöglichkeit, die Ihnen erlaubt, den Preis zu erhöhen und trotzdem eine wettbewerbsfähige Position beizubehalten.

Die Preissteigerungsaktion kann direkt erfolgen: der Preis pro Einheit wird erhöht, so wie es bei einigen E-Commerce der Fall ist. Andere Online-Verkäufer erzeugen indirekte Aktionen, um direkte Reaktionen der Konkurrenz zu vermeiden: in Form von Angeboten oder Paketen, die das Produkt mit neuem Preis zusammen mit einem anderen Produkt oder Dienstleistung kombinieren. Eine Form von intelligenter, indirekter und temporärer Preiserhöhung, bei der die Alarmierung der Konkurrenz vermieden wird.

2. Möglichkeiten, Preise zu senken und neue Kunden anzulocken

Mit dem gleichen Überwachungstool bringt die Analyse Produkte der Konkurrenten mit niedrigeren Preisen hervor. Wenn diese Situation bei überbewerteten Produkten eintritt, bei denen der Kaufpreis und die Gewinnspanne einen etwas niedrigeren Preis zulassen, ist dies eine Gelegenheit, die Preise gleichzusetzen und für eine begrenzte Zeit Werbeaktionen oder Rabatte zu generieren.

In diesem Fall müssen langfristige Strategie und kurzfristige Maßnahmen untereinander ausgewogen sein. Obwohl der Preis die wichtigste Variable für die Kaufentscheidung der Kunden ist, muss diese sorgfältig behandelt werden; sie kann die Wahrnehmung der Marke beeinflussen.

Eine förderliche Situation tritt auf, wenn Discount-Preise angeboten werden. Potentielle Käufer vergleichen weniger, um eine Kaufentscheidung zu treffen, wenn sie im Preis reduzierte Produkte finden. Viele psychologische Studien über die Reaktion der Verbraucher auf Preise, wie sie das Max-Planck-Institut (Rabatte und Konsumverhalten: Die Rolle des Framing) durchführt, beschreiben diese Situation als sehr günstig, um neue Kunden zu gewinnen.

3. Möglichkeiten, Preise aufgrund Lagerbestandsbewegung zu erhöhen und Verkäufe zu steigern

Die Überwachungstechnologie ermöglicht es, wertvolle Informationen über den Produktkatalog der Mitbewerber zu erhalten, um beispielsweise herauszufinden, wieviele Einheiten sie auf Lager haben.

Wenn die Lagerbestandsüberwachung der Konkurrenz zeigt, dass ein Produkt in dessen E-Commerce ausverkauft ist, bietet dies Gelegenheit, die Preise nach oben zu verändern und neue Kunden zu gewinnen. Jetzt wird es interessant: wenn Sie die Vergangenheitsdaten der Produktbewegungen der Konkurrenz analysieren, bei denen es aktuell keine Vorräte gibt, können Sie die Zeitspanne erkennen, die der Mitbewerber zur Wiederverfügbarkeit des Produktes benötigt. Nun bieten Sie das Produkt, welches der Wettbewerb derzeit nicht vorhält, für den gleichen Zeitraum mit einem höheren Preis an, mit der zusätzlichen Chance neue Kunden zu gewinnen und eine hervorgehobene Positionierung auf dem Markt zu erreichen.