Shopify est-elle la meilleure option pour votre e-commerce ?

Avantages de Shopify 

Actuellement, Shopify possède plus d’1,7 million d’entreprises dans le monde qui lui font confiance pour la création et la gestion de leur commerce en ligne. En 2020, la plateforme a connu une croissance importante de son activité et a conclu des contrats avec de grandes entreprises technologiques comme Instagram. Cela en fait un canal de vente très fiable.

Shopify assure la gestion des commandes de manière souple et rapide, ce qui garantit la tranquillité des utilisateurs et la productivité de la marque. De plus, tous les abonnements, même le moins cher de tous pour lequel les vendeurs payent une mensualité de 29 USD/mois, permettent la publication d’un catalogue de produits illimité comprenant un nombre de catégories infini.

Au niveau technique, ce CMS offre aussi aux e-commerces les bénéfices suivants : 

• Inclut l’hébergement de la boutique en ligne. 
• Possède sa propre passerelle de paiements : Shopify Payments. 
• Comporte une App Store permettant d’acquérir de nouvelles fonctionnalités pour        l’e-commerce, comme des traducteurs automatiques ou des gestionnaires de produits. 
• Active gratuitement le certificat web sécurisé pour chaque magasin. 

D’autre part, pour les entreprises qui en ont besoin, Shopify possède des outils permettant de réaliser des campagnes d’email marketing ou de stimuler les ventes sur les réseaux sociaux.

Alliance de Shopify avec Google pour le bénéfice des e-commerces  

Un des accords les plus intéressants que Shopify a passé est celui avec Google pour augmenter la visibilité des boutiques et des vendeurs. Alors que les deux entreprises avaient déjà entamé une collaboration, Google a annoncé en mai 2021 qu’il permettra la promotion des produits de vente sur Shopify par le biais de ses canaux, comme son moteur de recherche et YouTube. Cette plus grande visibilité permettra aux boutiques de toucher un plus grand nombre de clients potentiels.

Inconvénients de créer un e-commerce sur Shopify 

Modalités de paiement limitées : l’expérience d’achat du consommateur est affectée par les lacunes de la caisse de Shopify, qui ne permet pas un grand niveau de personnalisation de l'image de marque. Cela peut réduire l’optimisation de la page et même entraîner l'abandon du panier.

• Commissions de vente : il faut ajouter aux mensualités le paiement de commissions pour des transactions particulières qui sont déterminées par la méthode de paiement choisie par les vendeurs. Par exemple, la plateforme facture des frais supplémentaires pour un règlement par carte de crédit et pour chaque mouvement effectué avec un fournisseur de service de paiements extérieur. 
• Blog peu optimisé : bien que Shopify offre la possibilité de créer un blog pour chaque e-commerce, ce n’est pas un de ses points forts. Cela compliquera la tâche pour améliorer le SEO de la boutique qui veut augmenter son trafic sur internet. 
• Logiciel propriétaire : Shopify n’a pas de code libre, ce qui ne facilite pas la personnalisation de la page web directement par les utilisateurs. Pour cela, il est nécessaire d’acquérir un nouveau pack de services. 

Sur la base de ces avantages et inconvénients, vous pouvez choisir d'opter pour Shopify ou pour construire votre boutique en ligne à partir de zéro avec l'aide de professionnels. Cette décision est également influencée par le marché que vous visez et la concurrence qui y règne. Sur les marchés les plus concurrentiels, il est conseillé d'opter pour son propre e-commerce en dehors de Shopify, afin de se différencier des autres et attirer l'attention des clients potentiels. En cas de doute, commencez par surveiller vos concurrents, leurs canaux de distribution et leurs prix. Ces informations peuvent faciliter votre prise de décision. 

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