Pricing research : Qu’est-ce que c’est et comment l’effectuer

Comment effectuer une étude de prix ou pricing research 

Avant de commencer l’étude, il est important de réaliser un travail préliminaire de recueil de données : 

1. Décompte de tous les coûts de production : tenez compte de tous les frais que la fabrication et la distribution des produits entraînent pour votre entreprise. Cela servira de point de départ pour l’évaluation et la fixation des prix. 
2. Étude du catalogue et des prix de la concurrence : commencez par sélectionner très soigneusement vos concurrents directs. 
3. Sélection d’un échantillon de consommateurs : l’étude de prix se base sur l’envoi de questionnaires à un échantillon de clients pour connaître leur opinion et leurs réactions vis-à-vis des prix, aussi est-il primordial de choisir un groupe représentatif de vos publics cibles pour élaborer l’étude. En outre, et pour que l’étude soit pertinente, l’échantillon doit être composé de personnes qui ont besoin du produit et qui l’achèteraient au prix adéquat. 
4. Choix d’une méthode pour l’étude de prix : en fonction de vos besoins et de vos objectifs, vous pouvez opter pour différentes méthodes d’étude. 

• Van Westendorp : elle est basée sur l’étude des prix que les clients sont disposés à payer pour les différents produits. 
• Conjoint analysis ou analyse conjointe : elle étudie par le biais d’enquêtes les processus mentaux que suivent les consommateurs en prenant des décisions complexes. 
• Monadic testing ou tests monadiques : ils recueillent l’opinion des clients sur un concept ou un produit, ainsi que sur ses attributs et ses caractéristiques. Chaque article est analysé indépendamment, sans le comparer aux autres. 
• Gabor-Granger : il tente de définir l’élasticité de la demande sur la base de questions aux participants concernant la probabilité d’acheter le produit à un prix déterminé.  

Chaque méthode est différente et utile pour obtenir des informations répondant à vos besoins, alors que dans la méthode Van Westendorp les questions sont ouvertes et ce sont les participants qui indiquent les prix qu’ils sont prêts à payer, sans préjugé. Dans cette dernière méthode, on leur montre des prix aléatoires jusqu’à ce qu’ils choisissent celui qu’ils considèrent comme étant le plus adapté.
L’étude de prix ou pricing research vous servira aussi bien pour actualiser les tarifs de votre catalogue actuel que pour définir les prix de nouveaux produits. Étant donné qu’il s’agit d’une masse énorme de données, les instruments de tarification peuvent vous aider à conserver l’historique de vos changements de prix et des réactions de la demande, et de garder une trace des tarifs des concurrents. Cela facilite l’étude préalable et la mise en œuvre de la nouvelle stratégie de tarification.