Maria Jose Guerrero
Le 12 décembre dans le Sud-Est asiatique, on célèbre le 12.12, une journée de rabais et d’achats massifs en ligne semblable à la fête des Célibataires. Cet évènement a commencé en 2014 et on estime que la dernière année, le trafic vers les e-commerces a quintuplé par rapport à l’activité normale. Vu l’intérêt qu’il suscite auprès des consommateurs et sa proximité avec Noël, c’est une bonne opportunité pour les commerces numériques présents en Asie du Sud-Est de revoir leur stratégie de prix pour s’adapter à ce déluge d’offres afin d’accroître leurs revenus. Si vous n’êtes pas encore présent sur ce marché, nous vous recommandons de le découvrir et d’en profiter, car il est actuellement en pleine expansion.
Comment préparer votre e-commerce pour le 12.12 en Asie du Sud-Est
Le 12.12 fut créé par la place de marché Lazada et va donc être un des évènements majeurs du commerce numérique. Il s’agit d’un système de ventes semblable à Aliexpress et comprenant toute sorte de produits. Si vous ne le connaissez pas encore, vous pouvez découvrir les avantages de vendre sur Lazada dans cet autre article. Donc, afin de préparer votre marque pour le 12.12, la première chose à faire est d’être présent sur cette marketplace et de revoir votre catalogue de produits, en sélectionnant ceux qui ont le plus de chance d’être achetés à cette époque.
D’autre part, il est important de faire attention à :
- Réaliser une prévision de la demande adéquate pour adapter le stock et les délais de livraison lorsque les ventes vont augmenter.
- Revoir la page web en insérant des éléments accrocheurs en rapport avec les offres du 12.12, comme des bannières attractives et des call to action efficaces.
- Simplifier votre passerelle de paiement en réduisant au maximum les étapes jusqu’à la conclusion de l’achat.
- Créer une stratégie de marketing multicanal qui renforce la captation de nouveaux clients.
- Encourager la publication d’avis positifs sur votre e-commerce en général et sur vos différents produits et services.
Revoyez et adaptez votre stratégie de prix pour le 12.12
En plus de tout cela, il ne faut pas oublier un point essentiel qui est de créer une stratégie tarifaire unique pour cet évènement d’achats en ligne dans le Sud-Est asiatique. Vous devez trouver la manière de proposer aux consommateurs des offres exceptionnelles, car c’est ce qu’ils vont rechercher avant tout. Ces promotions peuvent se traduire en rabais importants sur les prix ou en avantages comme la livraison gratuite, un troisième article offert pour le prix de deux, ou des produits en cadeau complémentaires de l’achat. La clé du succès sera la personnalisation des produits aux goûts et au comportement de chaque buyer persona.
Enfin pour que votre e-commerce sorte du lot, vous devez connaître les prix de vos concurrents et leur stratégie pour le 12.12. Pour cela, vous pouvez faire appel à un logiciel de veille des prix qui vous permettra de connaître et d’analyser leur stratégie tarifaire et leur historique de prix. Vous pourrez ainsi mieux prévoir leur comportement pour ce grand rendez-vous des ventes en ligne en Asie du Sud-Est.
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