Comment choisir le meilleur instrument de pricing pour le secteur du retail

5 critères principaux pour choisir un logiciel de pricing

1. Éventail et précision des données des solutions de tarification

La première chose est de vous assurer que la solution vous fournisse des données précises et actualisées sur les produits et les concurrents qui vous intéressent, donc des données de qualité. Une erreur de précision de 1% peut occasionner une perte significative de revenus. Par exemple, une plateforme d’eCommerce qui dégage 10 millions d’euros de chiffre d’affaires dans l’année avec un produit à forte rotation peut donc perdre 100 000 euros par an si le prix est trop bas. 

• À quelle fréquence sont mises à jour les données ?  
• Quelle est l’importance du champ d’action du logiciel en termes de produits et de marchés ? En matière de sites Web et de pays ?

Un instrument avec un champ d’action limité ou qui fournit des données imprécises peut aboutir à de mauvaises décisions tarifaires et affecter votre rentabilité. Pour évaluer la qualité des informations, obtenez un historique de vos rapports de rentabilité et des études de cas pour vérifier leur cohérence et leur fiabilité au fil du temps. Nous vous recommandons de choisir des fournisseurs ayant au moins 99 % de points de référence approuvés comme Minderest.
 

2. Backend solide pour une analyse et un reporting fiables

Une bonne solution de tarification doit permettre d’analyser les informations efficacement et d’en tirer des conclusions exploitables. Il vous faut une interface pratique qui vous permettra d’effectuer une analyse au sein même de l’instrument, car sans capacités solides de backend, vous n’obtiendrez pas d’informations suffisamment fiables et exploitables pour établir des prix compétitifs. Il vous faut évaluer les aspects suivants :

• Est-ce que la solution possède des dashboards personnalisables ? Peut-elle générer des rapports automatiques et des alertes en temps réel ?
• Vous permet-elle d’analyser la concurrence, d’identifier des tendances de prix et de détecter des opportunités sur le marché ?
• La solution possède-t-elle toutes les fonctions tarifaires nécessaires ? De la surveillance des prix à leur fixation dynamique à l’aide de l’IA, l’intelligence de catalogues, et les informations sur les prix géographiques ou localisés ? 

Allez au-delà des apparences et évaluez l’infrastructure du backend. Focalisez-vous sur les capacités principales qui garantissent une fourniture de données cohérente et précise.

3. Intégration des données de prix dans votre ERP, CRM ou BI

Pour une gestion fluide des prix, il est crucial que l’instrument de tarification s’intègre à  vos systèmes tels que votre ERP, CRM, Business Intelligence ou d’autres systèmes opérationnels, afin de garantir des flux de travail rapides et supprimer les silos de données.

• La solution a-t-elle des API ou des connecteurs robustes et souples qui assurent une intégration parfaite et automatisée des données dans tous vos systèmes ?
• Le fournisseur accepte-t-il des flux de travail à la demande, des tableaux de bord personnalisés ou des formats de rapport spécifiques qui s’adaptent aux besoins de votre entreprise et aux flux de travail existants ?

Une intégration efficiente vous permettra de centraliser les informations et d’automatiser les tâches, économisant ainsi du temps et de l’argent. Par contre, une intégration déficiente peut entraîner des interventions humaines, des lourdeurs, et la perte d’opportunités commerciales par manque de données fiables et l’absence de décisions stratégiques.

4. Évolutivité et souplesse adaptées au développement de votre entreprise

Avec la croissance de votre commerce, vos besoins en price intelligence vont aussi évoluer. C’est pourquoi il est important de choisir un outil qui supporte sans problème un accroissement des besoins de données en millions de SKU, en pays, monnaies et industries.

• Le fournisseur a-t-il de nombreuses références d’entreprises et sur différents marchés ?
• Le logiciel de pricing peut-il traiter des opérations en plusieurs devises, intervenir dans différentes régions du monde et garantir un rendement solide dans des environnements exigeants, tout cela sans sacrifier la précision et la rapidité des données ?
• Pouvez-vous personnaliser la solution pour l’ajuster à vos besoins particuliers ?

L’évolutivité est fondamentale pour les entreprises qui opèrent sur des marchés complexes et dynamiques. Une mise à l’échelle déficiente peut provoquer des retards, une insuffisance de données et des imprécisions, ce qui réduit l’avantage compétitif de votre entreprise.

5. Support et service client

Une bonne assistance technique est essentielle pour tirer le meilleur parti de votre solution de tarification. Après tout, cette solution est un investissement stratégique pour votre entreprise. Il est donc très important que vous puissiez résoudre rapidement et efficacement les doutes ou les problèmes qui se présentent. Aspects clés à prendre en compte :

• Pouvez-vous joindre rapidement l’équipe d’assistance ? 
• Quel type d’assistance technique vous est offert (support technique, résolution de problèmes, conseil) ?

Les accords de niveau de service (SLA) sont essentiels pour garantir la disponibilité, les temps de réponse et la résolution des problèmes. De mauvais accords de niveau de service peuvent entraîner des perturbations et des retards dans les opérations critiques. 

Minderest offre une garantie de temps de fonctionnement de 99,5 %, un protocole d'escalade et un plan de reprise robuste.

Minderest : La solution complète en pricing pour le secteur du retail

Minderest vous offre une solution complète pour surveiller, analyser et optimiser vos prix. Grâce à notre outil, vous pourrez :

• Suivre les prix de millions de produits sur différents marchés et canaux.
• Surveiller vos concurrents et détecter les changements de prix en temps réel.
• Analyser votre positionnement prix et identifier les opportunités d'amélioration.
• Générer des rapports personnalisés et des alertes automatiques.
• Intégrer les données de tarification à vos systèmes existants.
• Et plus encore.

Découvrez comment Minderest Pricing Tool peut faire avancer votre stratégie de tarification

Conclusion

Choisir le bon outil de Price Monitoring & Price Intelligence est une décision stratégique qui peut faire toute la différence pour la rentabilité de votre entreprise. En tenant compte des facteurs clés que nous avons mentionnés et en évaluant soigneusement les différentes options, vous serez en mesure de trouver la solution qui répond le mieux à vos besoins.