Classez vos produits pour augmenter vos bénéfices

Créez 3 groupes de produits dans votre e-commerce 

1.- Key Value Items (KVI) : produits essentiels qui conditionnent la perception de vos prix

Les Key Value Items sont les produits essentiels qui provoquent un intérêt plus important chez les consommateurs et qui les attirent davantage à la boutique en ligne. La solution pour cela se trouve dans leurs prix qui sont bien perçus, voire attractifs, car ils correspondent aux attentes des consommateurs. En d’autres mots, ils doivent être des prix bas. Dans ce groupe, on trouve des produits bien connus des différents buyer persona, qui sont achetés régulièrement et dont la demande est très forte. Même si ces articles ne sont pas les plus rentables ou peuvent même entraîner des pertes, ils jouent le rôle d’une pub très efficace en augmentant le trafic sur le site Internet et en obtenant un taux de conversion plus élevé.

Au moment de déterminer quels sont vos Key Value Items, il est important de vous demander quelle est la demande pour chaque produit et combien il y a de concurrents. À ce sujet, les articles les plus exclusifs ou ayant une concurrence moins intense attireront un plus grand nombre de consommateurs sur la page Web.

2.- Volume Drivers : produits essentiels qui augmentent le montant du panier d’achat

Dans ce groupe se trouvent les produits les plus achetés une fois que les clients sont entrés sur l’e-commerce, ceux qui augmentent le montant du panier et du ticket moyen de chaque client. Les Volume Drivers génèrent une plus forte rentabilité que les KVI bien que leurs prix restent compétitifs et adaptés au marché. Leur principal but est de récupérer le coût d’acquisition des clients, car dans ces situations les consommateurs sont moins sensibles aux prix.

3.- Profit Generators : produits non essentiels avec une forte rentabilité 

Considérés comme des moteurs de profit, les Profit Generators sont les produits qui apportent le plus de bénéfices aux marques et aux détaillants. Bien que leurs volumes de ventes soient généralement bas, leurs prix assurent un accroissement des bénéfices du commerce électronique. Ce sont habituellement des produits plus exclusifs ou difficiles à trouver, comme par exemple des variétés rares de fruits ou de légumes d’un supermarché en ligne. Pour l’entreprise, les Profit Generators constituent le deuxième type d’article le plus important après les Key Value Items. 

Une fois que vous avez réalisé le classement de vos produits, vous pouvez définir vos catégories essentielles, celles qui génèrent un plus grand trafic sur votre site et qui comportent un plus grand nombre de KVI. D’un autre côté, étant donné la forte concurrence du marché numérique actuel où les consommateurs vérifient et comparent systématiquement les prix, et emploient même des instruments de recherche d’offres, il est important d’analyser aussi le catalogue de vos concurrents. Cela vous permettra de disposer d’informations à jour sur les prix, les stocks, les marques, les catégories et les descriptions, entre autres choses, des données précieuses pour repérer de nouvelles opportunités commerciales et être compétitif.