Amazon Seller et Amazon Vendor sont les deux options de vente que cette place de marché met à la disposition des commerces électroniques qui veulent vendre sur la plateforme. Avec Amazon Seller, l’e-commerce est propriétaire des produits et il les vend directement aux clients par le biais de la place de marché. Par contre, avec Amazon Vendor, vous devenez un fournisseur d’Amazon, car l’e-commerce vend ses produits au géant américain, qui les vend à son tour aux clients. Le choix de l’une ou l’autre option dépendra des exigences d’Amazon, mais aussi de votre stratégie de prix et des objectifs de votre entreprise. Minderest vous explique les principales différences, ainsi que le pour et le contre de chaque option de vente.
Différences entre les systèmes Amazon Seller et Amazon Vendor
1.- Gestion logistique
Les e-commerces intégrés au système Amazon Seller doivent continuer à gérer la livraison des produits, le système logistique et le service client. En fonction des besoins de votre entreprise, vous pourrez choisir le modèle FBA ou FBM, selon que vous décidez de céder la logistique des envois à Amazon ou non. Mais seulement la logistique.
Avec Amazon Vendor, la marque vend ses produits à Amazon au prix convenu et ne s’occupe de rien d’autre. Il s’agit d’une transaction B2B avec la marketplace qui n’exige pas d’autres procédures. Les produits deviennent la propriété d’Amazon qui se charge de les vendre aux clients.
2.- Contrôle du prix des produits
D'autre part, alors que les commerces électroniques avec le système Amazon Seller ont une plus grande autonomie et peuvent changer les prix de leurs produits à la demande ou en fonction des prix des concurrents, les marques avec Amazon Vendor sont plus limitées. Amazon paie pour le nombre total d'articles qu'il achète et choisit le prix de vente final. Les recettes du commerce électronique seront donc toujours identiques, même si une demande peu élastique favorise une augmentation des prix.
Avantages et inconvénients d’Amazon Seller y Amazon Vendor
Le principal avantage du système Amazon Seller est qu’il est simple et que les entreprises peuvent s’inscrire ou se désinscrire quand elles veulent. C’est un mécanisme qui contribue au développement des petites entreprises et qui les aide à optimiser leurs ventes. D’un autre côté, pour accéder au système Amazon Vendor, les e-commerces doivent recevoir d’abord une invitation de la place de marché résultant de leur prestige et de leur volume de ventes, et répondre à des conditions minimales d’accès.
En outre, nous vous détaillons dans le tableau suivant le pour et le contre de chaque système :
| Avantages | Inconvénients |
Amazon Seller | Ventes sur n’importe quel marché international géré par Amazon. | Obligation de respecter les conditions d’Amazon concernant les délais de livraison et de service client. |
Annonces touchant un plus grand volume de clients potentiels. | Coûts économiques : frais d’inscription et commission sur les ventes. | |
Augmentation des revenus. | Les e-commerces sont en concurrence avec Amazon. | |
Amazon Vendor | Confiance accrue des clients dans les produits pour porter la marque Amazon. | L’image de marque du fournisseur reste en arrière-plan. |
Accès aux moyens publicitaires importants de la marketplace. | L’e-commerce doit avoir la capacité de répondre à la demande d’Amazon. | |
Accès aux clients inscrits à Amazon Prime. | L’e-commerce n’a aucune relation avec son buyer persona. |
Les deux systèmes ont un point commun : ils exigent des commerces électroniques qu’ils se soumettent à un certain nombre de prix et d’engagements. Aussi, avant de vous décider à vendre par le biais d’Amazon Seller car vous désirez augmenter vos ventes ou d’Amazon vendor parce qu’Amazon considère que vous avez une bonne réputation et envergure, analysez les stratégies de vos concurrents et fixez les prix les plus pertinents pour vos produits dans le cadre de la place de marché ou pour elle. Pour cela, vous pouvez adopter des outils de suivi des prix d’Amazon. Ce sont des logiciels très utiles, étant donné la grande rapidité avec laquelle les tarifs changent sur cette plateforme.
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