Ángela de la Vieja
Amazon Live Shopping est un nouveau canal d’émissions en direct créé par la place de marché pour stimuler les ventes de ses produits et attirer plus de clients. Il s’agit d’un nouveau portail qui combine les avantages des émissions de vente de produits et des nouveaux canaux sociaux comme Youtube. Là, on peut y voir des retransmissions en direct organisées par thématiques où sont présentés différents produits avec leur prix, et où un animateur incite les gens à acheter par le biais d’Amazon. C’est une adaptation du social live shopping déjà existant. Lors de chaque retransmission, on affiche les liens vers les produits qui sont recommandés pour favoriser les achats impulsifs. La présence de certains produits et vendeurs dans l’Amazon Live Shopping est gérée comme pour n’importe quel autre format publicitaire : les vendeurs payent pour participer afin d’accroître la visibilité de la marque. Si vous pensez que cette approche peut convenir à votre stratégie de marketing et que vous proposez des prix attractifs, alors poursuivez votre lecture pour savoir quelle est la procédure à suivre afin de promouvoir vos produits sur Amazon Live Shopping.
Premiers pas sur Amazon Live Shopping
Comme pour le reste de ses services, Amazon impose un ensemble de conditions aux vendeurs pour qu’ils puissent participer aux émissions en direct. Parmi les plus importantes se trouve l’obligation pour les marques ou les revendeurs d’être inscrits dans l’Amazon Brand Registry, dont l’objectif est de défendre les vendeurs contre les pubs mensongères et de protéger leur image de marque. En outre, le contenu présenté dans l’émission doit être intéressant pour les téléspectateurs et de bonne qualité. Étant donné que toutes les entreprises ne peuvent y avoir accès, les insertions publicitaires de produits dans Amazon Live Shopping peuvent être réalisées de différentes manières.
Types d’annonces sur Amazon Live Shopping
- Service géré et présenté par Amazon : les marques s’intègrent aux retransmissions en direct produites et gérées par Amazon, qui suit un script précis élaboré par la place de marché. Lors de ces émissions, on peut voir apparaître différents vendeurs et marques, chacun avec ses liens spécifiques.
- Émissions en direct avec des influenceurs d’Amazon : les marques sponsorisent de manière exclusive une émission dirigée par un influenceur d’Amazon. La marketplace possède des influenceurs de confiance sélectionnés pour les différentes catégories de produits.
- Autoservice : les vendeurs eux-mêmes retransmettent en direct depuis leurs mobiles et au travers de l’application Amazon Live Creator, et ce sont eux qui contrôlent l’ensemble du contenu. Pour les grandes marques, ce format est un bon moyen pour provoquer un plus fort engagement des clients actuels et à venir.
Dans tous les cas, une fois l’émission terminée, les vidéos sont conservées au format carrousel dans la fiche du produit présenté. En outre, l’émission et son enregistrement comportent un chat sur lequel les marques et les revendeurs peuvent communiquer avec les téléspectateurs, éclaircir leurs doutes et même offrir des remises exclusives.
Avantages d’Amazon Live Shopping pour les e-commerces
- Augmentation du trafic vers les pages de produits stratégiques pour le référencement.
- Augmentation des ventes.
- Meilleure expérience d’achat pour les consommateurs.
- Plus fort engagement des publics cibles importants.
- Possibilité d’atteindre un public plus large.
Pour tirer profit au maximum de ce nouveau support publicitaire, il est important d’affiner la stratégie tarifaire et nous recommandons de tabler sur le dynamic pricing afin d’adapter constamment vos prix aux exigences du marché. Une émission en direct sans offrir des prix compétitifs ne permettra pas d’augmenter le taux de conversion de la marque. Cela provient surtout du fait que les clients d’Amazon sont habitués à des changements de prix constants sur la plateforme et recherchent donc les meilleures offres. C’est pourquoi vous devez connaître les tarifs de vos concurrents et modifier les vôtres fréquemment pour que les consommateurs achètent vos produits.
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