Comment tirer parti des comparateurs de prix au profit de votre marque

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30/05/2019

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Ángela de la Vieja

Les comparateurs de prix online sont devenus un des outils les plus utilisés par les acheteurs en ligne avant d’effectuer un achat sur internet. Des outils comme Google Shopping accaparent de plus en plus les options d’achat et vente dans l’environnement numérique, et pour les marques, le nouveau défi est de savoir en tirer le plus grand parti. Comment procéder au mieux?

En plus d’être visibles dans ces outils, pour stimuler les ventes auprès des clients potentiels, il existe plusieurs autres possibilités d’utiliser les comparateurs de prix en ligne au profit d’une marque. La principale étant, précisément, de s’en servir. En effet, les résultats obtenus par les comparateurs lors des différentes recherches correspondant aux produits d’une marque donneront à l’entreprise des indications sur les actions menées par ses concurrents.

Utiliser les comparateurs pour surveiller la concurrence vous aidera à obtenir des informations sur trois éléments:

  1. Les prix

  2. La fiche produit

  3. La présentation des publicités

Le prix du produit est peut-être le sujet qui aura le plus d’intérêt pour la marque. En se servant des comparateurs de prix il paraît évident que l’on peut vérifier dans un premier temps le tarif fixé par la concurrence pour chaque article de son catalogue. Cependant, la réflexion peut être poussée plus loin si on veut réellement comprendre la relation qu’entretient la concurrence avec les prix de ses produits et ses différents canaux de distribution.

Et pour cela il faut se poser une question clé: le prix du produit de la concurrence est-il le même quel que soit le comparateur? Si la réponse est négative, il semble naturel de vouloir en découvrir la raison. En menant cette étude, chaque marque pourra gagner une meilleure vision de la véritable stratégie de pricing de la concurrence, et déterminer sa relation avec les différents comparateurs de prix online.

D’autre part, l’information révélée par les comparateurs de prix online peut être extrêmement utile pour votre marque en mettant en lumière les éléments mis en avant par la concurrence dans ses fiches produits. Sur ce point, il est nécessaire d’observer la façon dont la publicité produit est faite, dans le cas où l’outil se base sur ce fonctionnement.

Dans tous les cas, grâce au simple fait d’utiliser le comparateur de prix en ligne comme n’importe quel utilisateur, la marque pourra vérifier vers où la concurrence redirige ses clients potentiels (page landing, fiche produit en ecommerce, marketplace d’un tiers…) et quels sont les éléments mis en avant. Au final, le but est d’obtenir des idées et constater ce qui peut (ou non) améliorer le taux de conversion chez les autres.

Enfin, l’utilisation même des différents comparateurs de prix en ligne permettra à la marque d’obtenir des moyens d’optimiser sa présence. Comment? Dans des comparateurs comme Google Shopping il est possible de situer l’apparition de produits déterminés comme si il s’agissait de publicité. Pourquoi ne pas évaluer les formules utilisées par la concurrence, pour simplement découvrir de nouvelles options?

Les comparateurs de prix online en doivent pas toujours être considérés comme un adversaire à abattre par beaucoup de marques en ce qui concerne leur relation avec le public, mais plutôt comme un élément supplémentaire à intégrer à leur arsenal d’outils. S’en servir peut aider n’importe quelle marque online à obtenir plus de données sur les points à améliorer de sa propre offre. De plus, la tâche est facile si on s’aide d’un outil de veille concurrentielle qui analyse, entre autres variables, le comportement des marques envers ces outils toujours plus fréquemment utilisés avant un achat en ligne.

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