Dans le nouveau paradigme numérique, toutes les marques et sociétés qui vendent en ligne surveillent en permanence les activités de leurs concurrents. La veille tarifaire, à l'intérieur et à l'extérieur des marchés, est essentielle pour maintenir son activité sur un marché de plus en plus sauvage.
Les outils de surveillance et de veille tarifaire sont de plus en plus demandés par ces utilisateurs. Ils diviseront les actions définies dans les stratégies de prix de chaque marque. Cependant, les résultats obtenus nécessitent une bonne lecture et interprétation si vous voulez prendre les bonnes décisions.
À cet égard, il convient de noter que les outils de veille tarifaire sont en bonne voie en termes de quantité et de complexité des données collectées. Cependant, il est important de savoir quels indicateurs sont la clé pour surveiller les prix de la concurrence afin de prendre en compte ceux qui conviennent avant de prendre des décisions. Nous en soulignons quatre qui peuvent devenir très pertinents et aller au-delà de la simple fluctuation des prix.
1. Le prix moyen du produit au fil du temps. Au plus fort de la bataille des prix numériques, des changements continus et agressifs peuvent provoquer ce que l'on appelle l'érosion. Cette érosion fait que le prix moyen de certains produits subit de grandes dévaluations. Il est essentiel de savoir dans quelles circonstances ces situations se produisent pour ne pas tomber dans le piège d'offrir des prix exceptionnellement bas et ne pas être rentables. Le volume des ventes doit toujours compenser l'offre en prix.
2. Le comportement du marché. Qui est qui chez vos concurrents? Identifier les acteurs pertinents sur le marché est essentiel pour connaître les prochaines étapes. Qui est le premier à baisser le prix? Cela a-t-il un sens et se reflète dans ses résultats? Nous guider par des stratégies non représentatives au sein du secteur peut nous amener à commettre de graves erreurs. Savoir qui est le leader à suivre est essentiel pour prendre nos propres références.
3. Les caractéristiques de l'entreprise à concurrencer. Cela ne signifie pas que vous ne sachiez pas à l'avance à qui la marque est confrontée sur Internet, loin de là. Cependant, il est essentiel de comparer les prix et les résultats des ventes à des concurrents qui se situent exactement à notre niveau. Dans un projet d’amélioration, il est essentiel de prendre en compte le potentiel auquel on aspire pour promouvoir la croissance. Cependant, il est important de déterminer qui peut réellement ressembler à la stratégie de prix d'une marque spécifique afin de ne pas perdre ses marges bénéficiaires en se rapprochant de la concurrence.
4. Dimensions temporaires. Lors de l'analyse de la fluctuation des prix de la concurrence, nous savons déjà qu'il est nécessaire de vérifier si cela correspond à des dates susceptibles d'offres, de ventes, de promotions, etc. Mais si nous allons plus loin, nous verrons à quel point le calendrier est important à cet égard, mais de nombreuses autres dimensions temporaires peuvent influer sur le prix de notre produit et, de manière prévisible, sur l’augmentation de nos ventes. L'étude de l'activité des vendeurs sur des plateformes telles qu'Amazon ou eBay, par exemple, montre comment les prix de certains produits peuvent varier au cours de la journée, en prévision de la demande existant à certains moments clés.
La prise en compte de ces points revêt une importance capitale pour une analyse correcte des données collectées par un outil de suivi des prix compétitif.
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