Stratégies de prix bas, moyens et élevés. Lequel est le plus approprié?

La stratégie de prix d'un commerce électronique est un aspect essentiel pour définir à la fois les opportunités de la marque sur le marché et son image de l'entreprise face aux clients et acheteurs potentiels. Il existe de nombreuses tendances, mais un doute qui assaille continuellement les vendeurs est de savoir s'il est plus pratique de baisser les prix ou de les augmenter par rapport à leurs concurrents. Nous faisons ici une revue simple et directe des avantages et des inconvénients de chacun pour analyser celle qui convient le mieux à chaque situation.

Stratégies de bas prix

La stratégie des prix plus bas que la concurrence a un point fort clair: elle sera gagnante par la victoire contre les utilisateurs, qui reconnaîtront l'entreprise comme la moins chère du marché.

Cependant, avec ce type de stratégie, il y a deux risques: l'un en termes de stabilisation des marges bénéficiaires et l'autre en termes d'image de marque.

D'un point de vue économique, établir toujours les prix les plus bas sur le marché peut mettre en péril le maintien de la marge bénéficiaire du commerce électronique. Un magasin en ligne n'arrête pas d'être une entreprise qui doit déclarer des profits; juste essayer de rivaliser pour le prix le plus bas ne doit pas compenser pour minimiser la marge bénéficiaire. Cela ne peut être positif que si un volume de ventes élevé est estimé (et atteint).

De plus, avec une stratégie de bas prix en régime général il sera plus compliqué de se démarquer en saisons de remises ou avec des offres ponctuelles.

D'un autre côté, nous savons déjà que le prix n'est pas la seule chose que les clients potentiels ont en tête avant d'acheter un produit. En ce sens, offrir des prix exceptionnellement bas peut générer une image contraire de la part du public, qui comprend parfaitement la relation entre la qualité d'un produit et son prix, ainsi que le service client que l'on peut attendre de la marque.

Stratégies de prix élevés

Les stratégies de prix les plus élevées sont, a priori, les moins populaires parmi le commerce électronique des ventes directes au client en raison de l'effet de vol qu'elles peuvent entraîner. Cependant, vous devez également savoir comment ils peuvent favoriser l'image d'un magasin en ligne.

Le principal avantage d'une stratégie de prix élevés peut être placé, face au vendeur, comme le revenu d'une marge bénéficiaire beaucoup plus large. Cependant, il est nécessaire d'aller un peu plus loin et de voir comment cette marge bénéficiaire peut être réduite à certaines occasions pour offrir des remises intéressantes qui attirent de nouveaux acheteurs. En outre, il est possible de les réconcilier avec des actions de fidélisation dans le commerce électronique offrant d'autres réductions aux clients précédents.

Dans un autre ordre de choses, nous devons analyser comment ces prix affectent plus haut que ceux des autres concurrents à l'image du magasin. Tout d'abord, il faut garder à l'esprit que lorsqu'on parle de prix élevés, on parle toujours de prix réels, équitables pour le produit offert. Et est-ce qu'il est essentiel d'évaluer la connaissance du marché qui peut avoir (et avoir) des utilisateurs. Ceci est précisément lié à la hausse des prix à des moments précis pour appliquer certaines réductions par la suite. Cela a été vu dans des dates comme black friday, lorsque les magasins qui ont essayé de tromper les acheteurs ont dû en subir les conséquences au fil du temps.

D'autre part, une stratégie de prix élevés peut également générer un manque d'intérêt dès le départ de la part des utilisateurs qui reconnaîtront la marque ou le magasin comme inaccessibles pour eux. Cependant, cela peut s'avérer contraire, selon les secteurs, comme cela peut se produire dans les produits de luxe.

Et le prix moyen?

Après cette brève réflexion, on peut voir que, dans presque tous les cas, la vertu sera toujours à moyen terme. Une stratégie de prix équitable sera celle qui va en fonction des besoins des utilisateurs et de la tendance du marché

Pour avoir une idée globale du paysage dans lequel il se situe, toutes les marques et tous les détaillants doivent faire un exercice de suivi des prix de la concurrence. Actuellement, il existe plusieurs outils qui vous permettent d'obtenir une vue des fluctuations en termes de prix catalogue et en ligne, ainsi que d'appliquer des changements aux prix des produits eux-mêmes en fonction d'algorithmes et de paramètres définis précédemment.