¿Es Shopify la mejor opción para tu e-commerce?

Ventajas de usar Shopify 

Actualmente Shopify cuenta con más de 1,7 millones de empresas de todo el mundo que confían en la plataforma para la creación y gestión de su e-commerce. Durante el año 2020 experimentó un notable crecimiento en su facturación y formalizó acuerdos con grandes tecnológicas, como Instagram. Esto lo convierte en un canal de venta muy fiable. 

Shopify permite la gestión de pedidos de forma ágil y rápida, lo que garantiza la tranquilidad del usuarios y la productividad de la marca. Por otro lado, todos los planes de Shopify, incluso el más barato donde los vendedores pagan una cuota de 29 USD/mes, permiten la publicación de un catálogo infinito de productos organizados en infinitas categorías. 

A nivel técnico, este CMS también aporta a los e-commerce los siguientes beneficios: 

• Incluye el hosting de la tienda online. 
• Cuenta con su propia pasarela de pagos: Shopify Payments. 
• Dispone de una App Store donde adquirir nuevas funcionalidades para el e-commerce, como traductores automáticos o gestores de productos. 
• Habilita el certificado de web segura de forma gratuita en cada tienda. 

Incluso, para aquellas empresas que lo necesiten, Shopify dispone de herramientas con las que implementar campañas de email marketing o activar la venta a través de redes sociales.

Alianza de Shopify con Google para beneficio de los e-commerce  

Uno de los acuerdos de colaboración más fuertes de Shopify es el que ha gestionado con Google para ampliar la visibilidad de sus tiendas y vendedores. Aunque ambas empresas ya contaban con una alianza previa, en mayo de 2021 Google anunció que permitiría la promoción de los productos de venta en Shopify a través de sus canales, como el propio buscador o Youtube. Esta visibilidad extra permitirá a las tiendas alcanzar un mayor número de potenciales clientes. 

Inconvenientes de construir tu e-commerce en Shopify 

Checkouts limitados: la experiencia de compra del usuario se ve condicionada por las carencias del checkout de Shopify, que no permite una alta  personalización acorde con la imagen de tumarca. Esto puede provocar que la página no esté optimizada e incluso propicia el abandono de carritos. 

• Comisiones de venta: a las cuotas mensuales debes sumar el pago de comisiones por determinadas transacciones según el método de pago implementado y elegido por los usuarios. Por ejemplo, la plataforma cobra costes adicionales por el pago con tarjetas de crédito y por cada movimiento realizado con un proveedor de pagos externo. 
• Blog poco optimizado: a pesar de que Shopify ofrece la posibilidad de abrir un blog en cada e-commerce, no es uno de sus puntos fuertes. Esto complicará la labor de mejorar el SEO de la tienda para conseguir aumentar el tráfico web.
• Software propietario: Shopify no tiene código abierto, por lo que no facilita a los usuarios la personalización directa de la web. Para ello será necesario adquirir un nuevo paquete de servicios.  

En base a estos pros y contras puedes elegir si optar por Shopify para tu e-commerce o montar tu tienda online desde cero con ayuda de profesionales. En esta decisión también va influir el mercado al que te dirijas y su nivel de competencia. En los mercados más competitivos es recomendable optar por un e-commerce propio, fuera de Shopify, con el que diferenciarte del resto y llamar la atención de los potenciales clientes. Si tienes dudas, comienza por monitorizar a tu competencia, sus canales de distribución y sus precios. Esta información te puede facilitar la toma de decisiones. 

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