Claves para la fijación de precios sostenibles
Los precios sostenibles se obtienen sumando al precio mínimo de venta un porcentaje por los costes sociales y un porcentaje por los costes medioambientales. Para ello el vendedor, ya sea marca o retailer, debe ser consciente del impacto que genera su actividad en la sociedad y el medioambiente.
En este sentido, entre estos costes sociales y medioambientales que el e-commerce puede compensar con los precios sostenibles o sustainable prices se encuentran los derivados de: el aumento de la contaminación atmosférica, el abuso de determinadas materias primas o la perpetuación de la pobreza en países en vías de desarrollo, ya sea a causa de los bajos sueldos o por la inseguridad en el entorno laboral. Aunque, como ocurre en muchos casos, puede ser que el vendedor no sea el responsable de toda la cadena de fabricación y suministro, sí puede ser consciente de su impacto e intentar compensarlo.
Al mismo tiempo, estos precios deben continuar siendo competitivos para que los usuarios compren los productos, por lo que debes tener muy en cuenta los precios de la competencia para aplicar este aumento sostenible de forma óptima. El fin último es ofrecer unos precios atractivos con los que contribuir a mejorar nuestro entorno.
Ejemplos de precios sostenibles
A la hora de aplicar una estrategia de sustainable pricing puedes:
- Dedicar un porcentaje del precio a reducir la huella de carbono de la cadena logística. Muchas aerolíneas ya lo están poniendo en marcha.
- Colaborar con ONGs medioambientales o humanitarias a quienes vaya destinado este porcentaje extra en cada producto o servicio.
- Crear tus propios programas de desarrollo sostenible.
Lo que debes evitar es el conocido como greenwashing, la creación de una imagen de marca más verde sostenida solo por un storytelling, pero sin un storydoing, sin acciones reales que la refuercen. A largo plazo los consumidores se pueden dar cuenta y esto puede afectar a tu credibilidad, tu imagen de marca y la consiguiente repercusión en tus ventas.