Conocer los precios de tu competencia durante el Black Friday es esencial para obtener la mayor rentabilidad de este evento mundial del e-commerce. El Black Friday, que en este año 2022 se celebra el viernes 25 de noviembre, constituye una oportunidad para incrementar las ventas gracias a la proximidad de la Navidad, pero obliga a las empresas a ofrecer descuentos atractivos en un ambiente altamente competitivo. Por ello, comprender las estrategias de tus competidores te permitirá anticiparte a ellos y ofrecer a los usuarios mejores precios y ofertas. Para conseguirlo, la forma más eficiente es disponer de un software de monitorización de la competencia, una herramienta automatizada con la que agilizar tanto la productividad como la toma de decisiones. Te explicamos cómo funciona y cuáles son sus beneficios.
Activa la monitorización de tu competencia y descubre su estrategia
En este contexto tan beneficioso para las marcas y vendedores, nuestra herramienta de monitorización de la competencia te permitirá recopilar información acerca de los precios, promociones y stock de cualquier empresa en cualquier país del mundo diariamente. De esta forma, puedes obtener información actualizada de los descuentos aplicados por otras compañías del sector durante el Black Friday y tomar las decisiones adecuadas con respecto a tu oferta.
Al mismo tiempo, activar la monitorización desde las semanas o meses previos al Black Friday te permitirá visualizar todos los posibles cambios de precios realizados por la competencia, como la conocida, y nada recomendada, estrategia de aumentar los precios de los productos más vendidos para posteriormente bajarlos. Por otro lado, comenzar a planificar la estrategia para el Black Friday y el Cyber Monday lo antes posible favorece unos mejores resultados en cuanto al volumen de ventas.
¿Se aplican los descuentos a todos los productos?
Aunque los precios son el principal motor de compra en estas citas mundiales del e-commerce, también será clave elegir a qué artículos se aplican los descuentos, ya que solo las grandes empresas pueden rebajar su stock de forma uniforme sin que su margen de beneficio se vea afectado. En esta decisión vuelve a intervenir el análisis de la estrategia de la competencia. La monitorización de sus precios hace posible obtener un registro de los productos que tienen ofertas y los que no. Unos datos que, cruzados con el nivel de ventas y stock, te dará una explicación de las decisiones tomadas por tu competencia para aplicarlas, o no, a tu propia estrategia de ventas. Siempre teniendo en cuenta, que tus competidores también pueden estar monitorizando tu catálogo para conocer tus movimientos y quizás adelantarse a ellos.
Rastreo de los precios de la competencia en Marketplaces
La batalla de los descuentos del Black Friday también se juega en los marketplaces. Amazon es líder de ventas cada año debido a la multitud de ofertas que pone a disposición de los usuarios y la rápida velocidad con la que cambian los precios dentro de la plataforma. Estos precios también pueden y deben ser monitorizados si quieres sacar la máxima rentabilidad a los marketplaces como canal de ventas durante el Black Friday. En este escenario, una herramienta automatizada te ayudará a tomar las decisiones de forma más ágil y rápida para adaptarte a los múltiples cambios de precios y amplios catálogos de productos. Hacerlo de forma manual requiere mucho tiempo y probablemente los cambios se produzcan con una mayor velocidad como para poder mantener tus datos actualizados.
En última instancia, en tu fijación de precios para el Black Friday también debes tener en cuenta el carácter del consumidor de ofertas. En estas fechas un alto porcentaje de los clientes que entren en tu e-commerce pueden ser “caza ofertas” profesionales, usuarios que solo van a comprar productos muy rebajados y con los que no se va a generar ningún tipo de engagement, por lo que no se consigue ningún beneficio a medio y largo plazo. Para evitarlo, es recomendable que analices tus tipos de compradores y que dirijas las ofertas de forma personalizada a aquellos a los que puedes sacar mayor provecho o incluso fidelizar. A su vez, ten en cuenta que muchos de estos usuarios conocen la existencia de verificadores de ofertas con los que rastrear los cambios en los precios, por lo que plantea una estrategia de pricing lo más transparente y sensata posible para optimizar los beneficios del Black Friday.
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