Los marketplaces crecen más que los eCommerces, ¿tus precios son competitivos?

Importancia de una adecuada fijación de precios en marketplaces 

Uno de los motivos más importantes para fijar unos precios competitivos es que las propias plataformas premian a los vendedores con mejores precios. Su algoritmo de búsqueda coloca en las primera posiciones, con un mejor posicionamiento, a las marcas y retailers con precios más atractivos en base a su histórico de datos. De esta forma, un precio competitivo se convierte en mayor visibilidad, mayor tráfico hacia la página de producto y mayor eficiencia de la inversión publicitaria que puedas realizar dentro del portal. 

Por otro lado, los usuarios están más habituados a buscar segundas y terceras opciones de venta dentro del propio marketplace. Tienen acceso a otros vendedores de forma sencilla por lo que no dudan en comparar precios y quedarse con la mejor opción. Aquí además, la imagen de marca ocupa un lugar menos relevante, ya que los usuarios confían en que el marketplace garantiza la calidad de los productos y, si no fuera así, no les pondrán obstáculos para su devolución. 

De forma paralela, la fijación de precios se debe revisar y modificar casi continuamente debido a la alta velocidad con la que cambian los precios en estos canales de venta. En el caso de Amazon por ejemplo, donde el propio marketplace es un competidor, los precios cambian a cualquier hora y varias veces al día para adaptarse a los movimientos de la oferta y la demanda.

Cómo conseguir unos precios competitivos: monitorización de la competencia 

Una de las claves para conseguir unos precios competitivos es ir adaptándolos a los movimientos de la oferta, es decir, de los competidores. Debes estar informado de los precios que otros vendedores fijan, también dentro de los marketplaces, no solo en sus e-commerce. A partir de esta información puedes optar por precios de penetración, más bajos que los de la competencia para generar un primer impacto en los consumidores y que las ventas aumenten; o unos precios similares e intentar la captación en base a la calidad del producto y sus características. Ten en cuenta así mismo que algunos marketplaces también premian los descuentos y las promociones, ya que a través de ellos se ofrece una mejor experiencia de compra a los clientes. 

Como se apuntaba previamente, estas modificaciones en los precios se deben realizar de forma periódica. No basta con fijar unos precios adecuados cuando se abre el canal de venta y después olvidarlo. Dado que puede ser una tarea que consuma muchos recursos de la empresa, una buena forma de llevarlo a cabo es contar con softwares de monitorización de precios con capacidad para rastrear dentro de los marketplaces sus variaciones en diferentes periodos de tiempo. Su presentación en gráficos de sencilla interpretación favorece la optimización de la toma de decisiones y, a medio y largo plazo, contribuye a mejorar la productividad del e-commerce.