Ángela de la Vieja
Amazon Seller y Amazon Vendor son las dos opciones de venta que este marketplace pone a disposición de los ecommerce que buscan vender en su plataforma. De forma general, se caracterizan porque con el sistema Amazon Seller, el ecommerce es el dueño de sus productos y los vende directamente a los clientes a través del marketplace. Por contra, con la opción de Amazon Vendor, te conviertes en proveedor de Amazon, es decir, el ecommerce vende sus productos al gigante americano, quien a su vez lo vende a los clientes. La elección de uno u otro vendrá marcada por los requisitos del propio Amazon y por tu estrategia de precios y los objetivos de tu empresa. Desde Minderest te explicamos las principales diferencias y los pros y contras de ambas opciones de venta.
Diferencias entre los sistemas Amazon Seller y Amazon Vendor
1.- Gestión logística
Los ecommerce incluidos en el sistema Amazon Seller deben continuar realizando la gestión del envío de productos, el sistema logístico y la atención al cliente. Según las necesidades de cada marca, podrás optar por un modelo FBA o FBM, decidiendo así si cedes o no la logística y reparto de los productos a Amazon. Pero solo la logística.
Con el sistema Amazon Vendor, la marca vende sus productos a Amazon de forma periódica, al precio acordado, y se olvida del resto. Se trata de una transacción BTB con el marketplace donde no es necesario realizar otros procedimientos. Los productos pasan a ser de Amazon y ellos se encargan de su venta a los usuarios.
2.- Control del precio de los productos
Por otro lado, mientras que los ecommerce con sistema Amazon Seller tienen una mayor autonomía y pueden modificar los precios de sus productos a demanda o acorde con los precios de los competidores, las marcas con Amazon Vendor se encuentran más limitadas. Amazon paga el total de artículos que adquiere y escoge el precio final de venta, por lo que los ingresos del ecommerce siempre serán los mismo, aunque una demanda poco elástica favorezca un aumento del precio.
Beneficios e inconvenientes de Amazon Seller y Amazon Vendor
El principal beneficio del sistema Amazon Seller es que su acceso es sencillo y las empresas pueden darse de alta y de baja cuando quieran. Es un mecanismo que contribuye al crecimiento de las pequeñas empresas y les ayuda a optimizar sus ventas. En el lado contrario encontramos que, para acceder al sistema Amazon Vendor, los ecommerce deben recibir primero una invitación por parte del marketplace en base a su prestigio y volumen de ventas, así como cumplir unas condiciones mínimas de acceso.
Además, encontramos los siguientes pros y contras:
Beneficios | Inconvenientes | |
Amazon Seller | Ventas en cualquier mercado internacional operado por Amazon. | Obligación de cumplir con las condiciones de Amazon en plazos de entrega y atención al cliente. |
Anuncios dirigidos a un mayor volumen de potenciales clientes. | Costes económicos: cuota de inscripción y comisión por ventas. | |
Aumento de los ingresos. | Los ecommerce compiten con el propio Amazon. | |
Amazon Vendor | Confianza extra de los clientes en los productos al llevar la marca Amazon. | La imagen de marca del proveedor queda en un segundo plano. |
Acceso a potentes herramientas de publicidad dentro del marketplace. | El ecommerce debe tener capacidad para responder a la demanda de Amazon. | |
Acceso a los usuarios adscritos a Amazon Prime. | El ecommerce no tiene ningún tipo de relación con su buyer persona. |
Lo que ambos sistemas comparten es que exigen a los ecommerce el cumplimiento de una serie de tarifas y compromisos. Por ello, antes de animarte a vender a través de cualquiera de los dos, ya sea por Seller porque buscas aumentar tus ventas, o por Vendor porque Amazon te considera una marca con una buena reputación y alcance, analiza las estrategias de tus competidores y fija los precios más adecuados para tus productos dentro o para el marketplace. Para ello, puedes ayudarte de herramientas de monitorización de precios en Amazon. Softwares muy útiles dada la alta velocidad con la que cambia el precio de los productos en esta plataforma.
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