Ángela de la Vieja
Identificar a la competencia es una tarea esencial para cualquier negocio. No obstante, en la mayoría de ocasiones esta identificación se limita a buscar vendedores semejantes, sin tener en cuenta otros actores que tienen un modelo de negocio distinto pero ofrecen los mismos productos que tu tienda online. Las técnicas de price index sirven para identificar a esa competencia que realmente está suponiendo un escollo en tu negocio.
Gracias al price index podrás identificar claramente cuál es la competencia de tu negocio y qué estrategias de pricing siguen para maximizar las ventas en todo momento. ¿Quieres saber cómo?
¿Para qué es útil el price index en ecommerce?
Conocer la diferencia de precios entre tu competencia y tu propia tienda online es lo que te permite ajustar tu estrategia a la realidad que experimenta el mercado. Además, podrás reconocer de forma efectiva quién es el competidor que realmente se está llevando las ventas que tú pierdes en momentos puntuales.
El estudio del price index necesita beber de tres claves:
El cálculo del price index
El histórico de ventas por fecha
Con estos tres elementos podrás conformar la gráfica comparativa para comprender las desviaciones que sufre el mercado y su profundidad.
Hacer el cálculo de price index
La fórmula para obtener el price index es muy sencilla: el índice de referencia de precios es el porcentaje obtenido de la relación entre el precio de un mismo producto por parte de tu competencia y el tuyo propio. Para llevar a cabo el estudio de forma efectiva, necesitarás realizar este cálculo por día.
Sacar conclusiones del estudio del price index
Una vez hayas obtenido el índice de referencia de precios para cada producto y competidor en fecha, debes organizarlo en una línea temporal que te permita ver la progresión de precios con respecto a tu propia tienda online.
Con ayuda del resumen de tus ventas, podrás dilucidar qué competidor es el que baja los precios los días que menos transacciones se producen en tu ecommerce.
Para organizar todos estos datos, necesitarás:
Una herramienta de monitorización de la competencia que te permita obtener los precios y el stock de tu competencia.
Una tabla en la que recolectar todos los datos de forma diaria, o incluso por horas, según la demanda de tu sector.
Un sistema de gráficas en las que puedas visualizar de forma clara y sencilla la evolución de pricing y ventas.
Lo cierto es que realizar toda esta tarea de cálculo y comparativa puede ser un escollo para ecommerce con grandes catálogos o múltiples competidores, por lo que hacerlo de forma manual no es operativo en un entorno de venta online. Gracias a los software de monitorización de precios de la competencia podrás obtener todos los datos para realizar el estudio. Además, las herramientas más avanzadas, como los reportes personalizados de Minderest, te permitirán configurar los informes con las fórmulas que precises en función de las necesidades de tu negocio.
No obstante, el objetivo del price index es obtener el factor de referencia global que te sitúa en comparación con tu competencia en función de la estrategia de precios implementada. Y el primer paso para calcularlo es identificar cuáles son estos competidores y los productos que tienes en común con su catálogo. De esta forma obtendrás el total de productos que os relacionan y el índice entre el cual dividir tu factor de coincidencia.
Para obtener tu situación de mercado frente a tu competencia, deberás hallar la relación del price index con respecto a todo su catálogo, producto a producto. Así obtendrás la media.
Cómo ajustar tu estrategia de pricing al price index
Tu estrategia de pricing será la primera beneficiada del estudio de tu price index en el mercado. La clave está en detectar cuáles son las subidas y bajadas del mercado para ajustar tus precios a la competencia y no dejar escapar ni una venta.
Deberás tomar en cuenta los momentos en los que se produce esa rebaja del precio y el stock remanente de producto en el almacén de tu competencia. De esta forma, comprenderás el porqué de las fluctuaciones de precios en casa de tus competidores y, sobre todo, estar preparado para adaptarte a ellas.
En cualquier caso, es importante que con ayuda de tu software de price intelligence establezcas las normas por las que adaptarte a estos precios del mercado. Situar un mínimo rentable para no perder el margen de beneficio es fundamental para que tu tienda maximice el rendimiento de cada venta.
En definitiva, el price index es un factor más con el que hacer tu negocio cada vez más exitoso. Mantener el control sobre lo que sucede en el mercado es imprescindible para entender cómo funciona y cómo anticiparte a las grandes oportunidades.
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