3 claves para mejorar el tráfico de tu ecommerce en 2020

Todo Marketing Manager es consciente de la gran importancia que tiene el tráfico web para su ecommerce. Dirigir la mayor cantidad posible de usuarios interesados a nuestra web es clave pare potenciar un aumento de las ventas, sobre todo al principio, cuando la empresa acaba de salir al mercado. Para ello, la herramienta más potente continúa siendo el SEO. Pero se trata de un sector en continuo cambio. Cada año aparecen nuevas tendencias en posicionamiento orgánico que nos conviene implementar para conseguir atraer nuevos clientes a nuestra tienda online. Para ayudarte, te recomendamos 3 estrategias que ganarán mucho peso a lo largo del 2020 y te permitirán mejorar el tráfico de tu ecommerce sin invertir en campañas publicitarias.

Optimizar las búsquedas por voz

Dado que Alexa, Siri y Cortana ya forman parte del día a día de muchos usuarios, una buena estrategia a desarrollar este año es optimizar las búsquedas por voz para aparecer entre los primeros resultados ofrecidos por estos asistentes virtuales.

El primer paso será adaptar nuestros contenidos, ya que las búsquedas por voz se plantean mayormente en forma de preguntas en lugar de con palabras clave. Por ejemplo: Alexa, ¿dónde puedo comprar software de ventas para mi empresa? Al aumentar la complejidad de la frase, no será suficiente con la optimización de keywords, sino que debemos estructurar el contenido de forma que responda a las preguntas de los clientes.

Reforzar la presencia en Instagram y redes sociales de nicho

Los enlaces en redes sociales siempre han sido una importante fuente de tráfico. Actualmente Instagram nos permite incluso convertir nuestro perfil en un canal directo de venta gracias a funcionalidades como enlazar productos o servicios directamente en las fotografías. Nuestro trabajo en 2020 será crear contenidos efímeros de calidad vinculados a productos para alimentar las stories y llamar la atención de potenciales clientes.

Otra red social donde a las empresas, sobre todo a las que comercian con productos, les conviene mucho estar es Pinterest, una red social de nicho que acerca a personas con intereses comunes. Además de potenciar el engagement, Pinterest cuenta con botones de compra y call to action que permiten conducir a los usuarios a nuestro ecommerce.

Adaptar la web a los distintos dispositivos móviles

Un clásico pero también un punto débil de muchos ecommerce. Sabiendo que los buscadores, y sobre todo Google, favorecen a las webs que cuentan con un buen sistema responsive o con su propia mobile version, es indispensable comprobar y mejorar el grado de adaptabilidad de la web. En los buscadores, los resultados más relevantes para los usuarios de smartphones serán aquellos que cuenten con textos legibles sin necesidad de zoom, botones adaptados y visibles y una buena velocidad de carga, entre otros.

Mejorando estos aspectos, no sólo estaremos atrayendo más tráfico gracias al mejor posicionamiento de la web, sino que además la tasa de conversión y fidelización será mayor debido a que los usuarios tendrán una mejor experiencia de compra. Estaremos potenciando así su regreso a nuestro catálogo de productos y servicios.

Una vez que apliques estos 3 consejos e incrementes el tráfico de tu tienda online, solo te queda trabajar las estrategias para mejorar la conversión, definir qué acciones pondrás en marcha para animar a tus clientes a completar el proceso de compra.