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Como cualquier otro negocio, un ecommerce necesita la colaboración con otros actores del mercado para poder llevar a cabo su actividad de forma óptima. Estos son los que suelen formar parte de los costes estructurales y distribución de la tienda, pero junto a la identificación de estos partners clave de un ecommerce también es necesario situar como fundamental su elección como proveedores de servicios.
Los proveedores de tu ecommerce son la base que te permiten arrancar tu negocio y vender los productos que quieren tus usuarios bajo las mejores condiciones posibles. Al empezar, es fácil perderse entre todas las opciones que puedes encontrar en el mercado, pero hay determinados factores que debes tener en cuenta a la hora de elegirlos.
Lo primero que debes tener en cuenta es si el modelo de negocio de tus proveedores casa con tus necesidades. Si se trata de proveedores de producto para tu venta, deberás contrastar cuál es su funcionamiento y si tu definición de negocio te permitirá operar con ellos. No es lo mismo ser un marketplace que tener una base dropshipping, por ejemplo.
En cuanto a los proveedores de soluciones, ten en cuenta carencias de pago, términos del servicio, etc. Saber y comparar qué te ofrece cada uno te permitirá tomar la mejor decisión para tu tienda. Por ejemplo, ya hemos comentado en otras ocasiones cómo elegir la mejor solución de pricing para tu negocio y cuáles son los factores que pueden influir en que se ajusten en mayor medida a tus necesidades. Este es el caso de Grohe, ecommerce especializado en bricolaje y mobiliario, que ha encontrado en Minderest la solución perfecta para la monitorización de precios de su competencia, ya que le ofrece los reportes con el nivel de detalle personalizado y con la frecuencia que precisa.
Ante todo, nunca está de más tanto solicitar demostraciones de producto como comprobar cuáles son las opiniones que merecen las compañías de nuestros potenciales proveedores. De la misma forma que el contenido generado por los usuarios cobra cada vez más relevancia en tu ecommerce, no dudes en hacer uso también de sus bondades para tu propia búsqueda de proveedores online. Consulta reviews, comentarios, valoraciones de otros retailers y, sobre todo, contrasta información sobre su calidad como proveedor.
A la hora de solicitar muestras o demostraciones, no temas por las posibles reacciones negativas. No todos lo ofrecen de manera directa, pero es un trámite completamente habitual. Si te genera dudas una posible negativa, propón un abono concreto en caso de que finalmente hagas un pedido de su producto o contrates su servicio como proveedor online.
Por último, valora la elección de uno u otro en función del margen de inversión que conlleva. Cuando hablamos de proveedores de producto, está claro que siempre harás hincapié en el margen de beneficio que te permitirá alcanzar con su venta a través de tu ecommerce mediante una estrategia de precios competitiva dentro del mercado.
Por el contrario, cuando se trata de proveedores online de servicios necesarios para tu ecommerce, lo más importante es que valores el rendimiento de su utilización en función del coste que suponga. Comisiones, tasas de servicio y, sobre todo, ¿cuál es su implicación en las ganancias de tu ecommerce?
Con estas claves podrás valorar de forma óptima cuáles serán los mejores proveedores para potenciar tu negocio. Construir una relación sólida y beneficiosa para ambos te permitirá llevarlo hasta el próximo nivel con las garantías necesarias.
Descubre cómo Minderest puede impulsar tu negocio.
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