Los comparadores de precios online se han convertido en una de las herramientas más utilizadas por los usuarios digitales antes de realizar una compra por internet. Herramientas como Google Shopping acaparan cada vez más las opciones de compra y venta en el entorno digital, y aprovecharlas al máximo supone un nuevo reto para las marcas. ¿Cómo sacarles el máximo aprovecho?
Además de aparecer en ellos para motivar las ventas entre los potenciales clientes, existen otras tantas posibilidades para aprovechar los comparadores de precios online en beneficio de una marca. De ellas, la principal pasa por, precisamente, utilizarlas. Y es que los resultados devueltos por los comparadores en las diferentes búsquedas que puedan corresponderse con los productos de una marca orientarán a la firma sobre las acciones que lleva a cabo su competencia.
Utilizar los comparadores para monitorizar a la competencia te ayudará a obtener información relevante sobre tres áreas:
Precios
Ficha del producto
Presentación de los anuncios
Quizás, el asunto del precio del producto es el que pueda representar un interés más fuerte en el seno de la marca. Utilizando los distintos comparadores de precios online parece obvio que se puede comprobar en primera instancia cuál es el importe que la competencia fija para cada ítem de su catálogo. Sin embargo, esta reflexión puede ir más allá para realmente entender cuál es la relación de la competencia con los precios de sus productos y sus distintos canales de venta.
Y para ello cabe hacerse una pregunta que podría considerarse clave: ¿es el precio del producto de la competencia el mismo para todos los comparadores? En caso de que la respuesta sea negativa, parece que las ganas de investigar el porqué llegan por sí solas. Con este estudio, cada marca puede conocer con mejor visión cuál es la verdadera estrategia de pricing de la competencia, así como dilucidar cuál es su relación con los distintos comparadores de precios online.
Por otro lado, la información revelada por los comparadores de precios online puede ser tremendamente valiosa para su marca como reconocimiento a los elementos destacados por la competencia en sus fichas de producto. En este punto, es necesaria ver esta relación con la presentación del anuncio en el comparador, en el caso de que este sea el funcionamiento de la herramienta.
En cualquier caso, con esta sencilla operación de utilizar el comparador de precios online como cualquier otro usuario, será posible para la marca comprobar a dónde redirige la competencia a sus potenciales clientes (landing, ficha de producto en ecommerce, un marketplace de terceros…) y destacando qué tipo de elementos. Al fin y al cabo, la cuestión radica en obtener ideas y comprobar qué puede estar favoreciendo (o no) la conversión en casa de los demás.
Por último, la propia utilización de los distintos comparadores de precios online permitirá a la marca obtener recursos para optimizar su presencia. ¿Cómo? En comparadores como Google Shopping es posible situar la aparición de determinados productos como si de un anuncio se tratara, ¿por qué no comprobar qué fórmulas utiliza la competencia como mero descubrimiento de nuevas opciones?
Los comparadores de precios online no siempre tienen que ser reconocidos como un gigante contra el que luchar para muchas marcas en cuanto a su relación con la audiencia, sino que pueden convertirse en un elemento más que pase a formar parte de su arsenal de herramientas. Utilizarlos puede ayudar a cualquier marca online a tener más datos sobre cuáles son los puntos de mejora de su propia oferta. Además, esto es tarea fácil cuando se cuenta con la ayuda de un software de monitorización de la competencia que analice, entre otras variables, cuál es el comportamiento del resto de marcas con estas herramientas cada vez más utilizadas antes de cualquier compra online.
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