Maria Jose Guerrero
I prezzi localizzati si basano sulla personalizzazione dei prezzi, sulla modalità di presentazione e sulle condizioni di vendita secondo la posizione dell'acquirente. Il loro obiettivo è adattare la strategia di pricing alle aspettative dei diversi gruppi di consumatori e si applicano soprattutto nel commercio internazionale, in cui le differenze tra i paesi sono più evidenti. Per avere successo, una strategia di prezzi localizzati deve essere basata sull'analisi dei dati e coerente alle regole di pricing stabilite dall'azienda.
Prima di tutto devi essere consapevole che localizzare i prezzi non significa solo stabilire il sistema di cambio moneta per la conversione nella valuta locale e tradurre nella lingua corrispondente le schede dei prodotti. Questi sono solo i primi passi per favorire l'adattamento della strategia al consumatore di altri paesi e promuovere un aumento delle vendite. Una vera strategia di prezzi localizzati deve esplorare gli interessi dei potenziali clienti e la situazione di ciascun mercato locale per stabilire le migliori linee d'azione.
Analisi del mercato e dei consumatori
Conosci la tua buyer persona e il suo willingness to pay
Gli interessi e le esigenze dei consumatori possono variare notevolmente a seconda del mercato. Potresti trovare differenze nella percezione del valore degli articoli o nelle caratteristiche che considerano fondamentali, tra altre cose. Per fissare prezzi localizzati quindi, puoi iniziare realizzando studi sul willingness to pay e la sensibilità al prezzo in ciascuna regione, che dipenderanno sia dalla situazione dell'offerta e dalla saturazione del mercato, che dal livello economico e socio-culturale. In questo modo potrai stabilire un limite ai tuoi prezzi localizzati.
Inoltre, è importante suddividere attentamente gli utenti per poter offrire loro esattamente ciò che stanno cercando. A tal fine, puoi classificarli nei diversi gruppi di buyer persona in base alla loro percezione degli articoli e analizzare cosa sentono o pensano, cosa vedono, cosa ascoltano e cosa dicono, al di là delle caratteristiche demografiche.
Scopri e monitora la tua concorrenza diretta in ogni zona
D'altra parte, anche il funzionamento di ciascun mercato influisce chiaramente sulla strategia dei prezzi. La presenza di player locali può essere determinante per la definizione dei prezzi e persino per l'intera strategia di mercato. Per conoscere la loro strategia e poter rispondere adeguatamente, devi monitorare i prezzi di queste aziende concorrenti in ogni mercato in cui operano e nei loro vari canali di vendita.
La loro importanza risiede nel fatto che anche le aziende di servizi digitali come Netflix offrono piani di abbonamento diversi in base alla zona, in linea con i mercati, l'offerta e la domanda. Quindi non è sufficiente conoscere come opera la concorrenza in un singolo territorio. Questo monitoraggio dei prezzi deve essere continuo e automatico per sostenere la tua redditività, quindi puoi fare affidamento su software di pricing con motori di ricerca avanzati.
Confrontati con la concorrenza per progettare i tuoi prezzi localizzati
Da questo ricco flusso di informazioni, puoi estrarre conclusioni di grande valore che ti aiuteranno a confrontare il tuo eCommerce con la concorrenza e stabilire quali saranno i migliori prezzi per ciascun mercato. Con l'ausilio di strumenti di Price Intelligence con capacità analitica, puoi conoscere la tua posizione rispetto alla concorrenza in ogni momento in modo rapido e semplice, tenendo conto di ciascuno dei tuoi brand e categorie. L'obiettivo finale è essere in grado di rispondere alle mosse degli altri rivenditori e adattarsi ai cambiamenti nei diversi mercati senza compromettere il tuo margine di profitto.
In conclusione, con una solida strategia di prezzi localizzati basata sull'analisi dei dati, puoi persino adattare i prezzi ad aree più piccole all'interno dello stesso paese, come avviene in nazioni così grandi come gli Stati Uniti, dove ogni stato ha la sua idiosincrasia, o in territori in cui le differenze tra nord e sud sono significative. Se sei in grado di compiere questa attività di personalizzazione, potrai ottenere un maggiore vantaggio competitivo, migliorare l'esperienza degli utenti e potenziare il tuo margine dei profitti.
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