Ángela de la Vieja
Il Dropshipping è un modello di e-commerce in cui il dettagliante non detiene e immagazzina i prodotti, ma affida la loro spedizione a diversi fornitori. Quindi, l’e-commerce si occupa della vendita, ma i prodotti non passano dalle sue mani. Il fornitore prende in carico la loro spedizione direttamente ai clienti finali. Gli shop online che usufruiscono di questo sistema non necessitano di disporre di un magazzino né di un inventario, dato che non posseggono fisicamente i prodotti ma li comprano in base alla domanda. Questo non impedisce che siano le medesime imprese a fissare i loro prezzi di vendita seguendo una strategia dei prezzi adeguata. Alla luce di questo, se stai pensando di optare per il modello Dropshipping, ti spieghiamo i suoi vantaggi e svantaggi.
Vantaggi del Dropshipping: meno spese per l’e-commerce
Mediante il modello Dropshipping si riducono notevolmente le spese per gli e-commerce. Non occorre affittare un magazzino, assumere personale per la gestione dei prodotti, né disporre di una gestione dello stock efficiente. L’investimento è molto ridotto a confronto con il modello classico di shop online e vi sono pochi rischi di perdite economiche. Allo stesso tempo, il management e il team di vendita avranno più tempo a disposizione per analizzare i loro processi commerciali e migliorare il ciclo di vita dei clienti
D’altra parte, gli e-commerce dispongono di tutto lo stock che hanno i loro vari fornitori o grossisti. Non si vedono limitati dalla disponibilità dei prodotti, ma possono soddisfare una domanda alta in qualsiasi momento dell’anno. Inoltre, il fornitore si farà carico anche della gestione dei resi. Nel loro insieme, questi vantaggi lo rendono un modello molto redditizio per le piccole attività.
Svantaggi del Dropshipping: minore controllo del sistema logistico
Dall’altra parte vediamo che il Dropshipping presuppone la perdita del controllo della logistica e del sistema di rifornimento e consegna dei tuoi prodotti. Nonostante – agli occhi del cliente – il responsabile di qualsiasi ritardo o perdita sei tu, i tuoi prodotti saranno nelle mani di un terzo, le cui circostanze non sono sotto al tuo controllo. A sua volta, il margine di profitto delle vendite sarà limitato, dato che dovrai pagare al fornitore il prodotto e il trasporto. In questo scenario, qualsiasi campagna di offerte o sconti presuppone delle perdite per l’e-commerce, dato che il grossista non ha motivo di ridurre i suoi prezzi.
Fra gli svantaggi del Dropshipping dobbiamo menzionare anche che, mediante questo modello, è più complicato costruire un’immagine di marchio. Questo è dovuto al fatto che, generalmente, i prodotti che vanno dal fornitore al cliente non portano nessun tipo di logo né un particolare che li differenzi dalla concorrenza. Così come neanche contano su un packaging unico o su elementi che possano completare l’esperienza di acquisto dell’utente.
Consigli per lanciare un e-commerce con Dropshipping
Se, dopo aver analizzato i pro e i contro del Dropshipping, desideri sfruttare questo sistema nel tuo e-commerce, ti consigliamo di attenerti ai seguenti passaggi:
- Selezionare dettagliatamente i prodotti da includere nel catalogo.
- Valutare la posizione del fornitore responsabile del trasporto e le sue condizioni di invio.
- Ottimizzare molto bene il SEO dell’e-commerce. Vi saranno molti altri shop con Dropshipping; devi differenziarti da loro.
- Investire su campagne di Inbound Marketing con cui attirare nuovi clienti.
- Verificare che il cliente sia soddisfatto.
Come ultima cosa, è essenziale analizzare i prezzi della concorrenza per, in base a essi, fissare dei prezzi quanto più competitivi possibile. Conoscere il range dei prezzi nel quale si muovono altri e-commerce ti permette di adattarti con maggiore facilità ai cambiamenti del mercato, essendo consapevole che, in questo caso, non conti sull’esclusività dei tuoi prodotti come richiamo. Per fissare i prezzi nel modo adeguato, puoi disporre di strumenti automatizzati di monitoraggio dei competitor con i quali agevolare i processi e accelerare la presa delle decisioni.
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