Il Cyber Monday offre alle aziende di eCommerce nuove opportunità per ottimizzare le vendite e fidelizzare i clienti per la prossima campagna di Natale. Questo è il lunedì dopo il Black Friday, evento dedicato alla vendita online, che cade il 30 novembre 2020 quest'anno. Anche se l'attuale pandemia di COVID-19 ha offuscato le differenze tra Cyber Monday e Black Friday, che avevano una maggiore importanza nei negozi fisici, Cyber Monday offre ai negozi di e-commerce l'opportunità di presentare ai potenziali clienti vendite uniche e nuove strategie di prezzo per catturare il loro Attenzione. Per progettare un piano efficace che ti distingua dalla concorrenza, è essenziale disporre di un sistema di monitoraggio del mercato in grado di anticipare le mosse della concorrenza. Sulla base di queste informazioni e con l'aiuto dei seguenti suggerimenti, è possibile ideare una strategia di prezzo adeguata per aumentare le vendite.
Crea offerte uniche ed esclusive per il Cyber Monday
Anche se ci sono molti sconti disponibili online durante il fine settimana, ti consigliamo di impostare le tue offerte per il Cyber Monday a parte creando qualcosa di unico che si distingue e si differenzia dagli sconti che hai offerto ai tuoi clienti fino a questo punto, sia in termini di termini di prezzi e marketing.
Quando si tratta di tecniche di determinazione del prezzo, sappiamo che i consumatori sono più propensi a spendere una grande quantità di denaro durante i primi giorni di vendita, come l'11/11 o il Black Friday, che si svolgono anche a novembre, mentre il Cyber Monday, il loro budget sarà più piccolo. Sulla base di ciò, puoi salvare i tuoi sconti più consistenti per il Cyber Monday e concentrarti sulla promozione di prodotti e servizi a basso costo che gli utenti saranno più disposti ad acquistare.
Allo stesso modo, la tua campagna di marketing deve corrispondere ai prodotti promossi e dovrebbe essere diretta a un pubblico segmentato per ottenere un tasso di conversione maggiore. Puoi anche rendere le tue vendite più esclusive offrendo vendite private o vendite flash, che sono disponibili solo per un breve periodo di tempo.
Ottimizza le prestazioni del tuo sito di e-commerce sui dispositivi mobili
A livello mondiale, la percentuale di acquisti online effettuati tramite smartphone supera quella effettuata utilizzando il computer. Poiché si tratta di una tendenza al rialzo, tutte le attività di e-commerce devono avere un buon web design reattivo e un gateway di pagamento agile ed efficace sui dispositivi mobili per ottenere i massimi profitti in una giornata come il Cyber Monday. Al momento del pagamento, l'utente di un dispositivo mobile dovrebbe avere accesso alle stesse funzionalità di un computer: libera scelta del metodo di pagamento e massima sicurezza nelle transazioni.
Allo stesso tempo, qualsiasi sito eCommerce deve essere in grado di garantire non solo una navigazione intuitiva e un buon motore di ricerca, ma anche la massima velocità di caricamento per impedire agli utenti di abbandonare il sito web per siti più veloci. Secondo uno studio condotto da Google, il 53% degli utenti che accede a un sito web utilizzando il proprio dispositivo mobile lo abbandona se non viene caricato entro tre secondi.
A posteriori, puoi concentrare gli sforzi del tuo team di marketing su:
- progettare banner e landing page con call to action efficaci.
- lancio di campagne di email marketing segmentate con offerte personalizzate.
- promozione del cross-selling.
- aumentare la frequenza di pubblicazione sui social network.
Questa serie di azioni rafforzerà l'attrattiva dei prezzi della tua attività di e-commerce durante il Cyber Monday. Tuttavia, per i consumatori, la vera differenza sta nel confrontare i prezzi di un'azienda con un'altra. Questo è il motivo per cui la nostra raccomandazione finale è di disporre di strumenti di repricing automatizzati che puoi utilizzare per adattare i tuoi prezzi ai cambiamenti del mercato e aumentare il tuo margine di profitto.
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