Cos’è Amazon CRaP

Se ti è capitato che il tuo Vendor Manager o Category Manager di Amazon dicesse che uno dei tuoi prodotti è stato "CRaP’ed", ciò che ti stiamo per dire nelle prossime righe sarà particolarmente rilevante per te. CRaP è l'acronimo di "Cannot Realize any Profit" (Impossibile Realizzare Profitti), un termine che si applica ai prodotti che, per vari motivi che vedremo più avanti, non sono ritenuti redditizi per Amazon.

Quindi, se sei un venditore su Amazon e desideri saperne di più su Amazon CRaP, come evitarlo e le strategie migliori per risolverlo –tra cui l’uso dell’avanzato software di monitoraggio dei prezzi su Amazon di Minderest– continua a leggere.

Perché Amazon Vendor classifica un prodotto come CRaP?

A differenza di altri marketplace, Amazon non tiene conto della salute finanziaria dell'account del venditore per determinare se un prodotto è redditizio o meno. Se un prodotto non è redditizio di per sé, viene classificato come CRaP. Le ragioni di questa classificazione possono essere diverse.

Livellamento dei prezzi

Amazon regola automaticamente i suoi prezzi per competere con quelli più bassi offerti sulla sua piattaforma o su altri mercati. Ciò può essere dovuto a promozioni, sconti sul volume, errori di prezzo o liquidazioni da parte di terzi. Tutti questi scenari possono ridurre il prezzo della BuyBox e potenzialmente classificare il prodotto come CRaP a causa di una redditività insufficiente.

Condizioni e prezzi non competitivi

Amazon si aspetta che i prodotti caricati sulla sua piattaforma siano economicamente accessibili fin dall'inizio. Se i tuoi termini di vendita o i tuoi costi rendono non redditizi i margini di Amazon Retail, il tuo listing sarà contrassegnato come CRaP.

Packaging piccoli o prodotti a basso costo unitario

I prodotti piccoli o venduti singolarmente, come una tavoletta di cioccolato venduta per meno di 1 €, possono generare costi di spedizione sproporzionati per Amazon, soprattutto se sono spediti tramite il programma Prime.

Offrire l’opzione di spedizione gratuita in prodotti a basso costo non risulta conveniente, e potrebbe portare la piattaforma a contrassegnare questi prodotti come CRaP.

Articoli grandi e pesanti

I prodotti di grandi dimensioni o peso aumentano significativamente i costi di spedizione, complicando la redditività sia per Amazon che per i fornitori. Una soluzione possibile è il programma VOC (Vendors Own Carrier), una sorta di Prime gestito dal venditore, che consente ai produttori di spedire direttamente al cliente finale.

Prodotti con scadenza ravvicinata

Nelle categorie come quella alimentare non ha senso caricare sulla piattaforma un prodotto che scade in meno di un mese, a meno che non si possa garantire una rotazione molto veloce. Farlo potrebbe far sì che il prodotto venga catalogato come CRaP.

Elevato tasso di resi

Se un prodotto presenta un alto tasso di resi e/o il costo di questi supera quanto concordato con il fornitore, è probabile che venga classificato come CRaP.

Eccesso di stock

Quando l'inventario di un prodotto è considerato eccessivo, Amazon riduce il prezzo per ridurre la quantità conservata nei suoi centri di distribuzione, il che compromette i margini e può portare a una classificazione CRaP.

Prodotti CRaP: le conseguenze

Avere un prodotto classificato come CRaP da Amazon è piuttosto sfavorevole e può influenzare significativamente la sua visibilità e redditività sulla piattaforma:

Riduzione della visibilità: i prodotti CRaP ricevono meno attenzione dall'algoritmo A9 di Amazon, con conseguente minore visibilità.
Esclusione dal programma "Sottoscrivi e Risparmia": questo comporta una diminuzione degli ordini ricorrenti e, di conseguenza, meno ordini d'acquisto.
Restrizioni pubblicitarie: i prodotti classificati come CRaP non possono essere pubblicizzati su Amazon Marketing Services e scompaiono dall’Amazon Best Seller Rank, il che riduce drasticamente le vendite.
Perdita di benefici aggiuntivi: se il tuo prodotto non raggiunge i livelli di servizio (LoS) stabiliti per la sua categoria, potresti perdere benefici come promozioni gratuite al di fuori di Amazon o un miglior posizionamento SEO.
Limitazioni negli ordini d'acquisto: anche se il tuo prodotto può essere venduto da altri venditori, non verrà più offerto da Amazon Retail.

È evidente, quindi, l'importanza di evitare a tutti i costi che Amazon Vendor classifichi come CRaP uno qualsiasi dei tuoi prodotti in vendita sulla piattaforma.

Un compito in cui il software di comparazione dei prezzi su Amazon di Minderest può aiutarti enormemente. Si tratta di uno strumento che utilizza le tecnologie più avanzate per accedere al catalogo dei venditori, inviare avvisi ogni volta che i concorrenti modificano le proprie tariffe e adeguare i prezzi in base ai costi di spedizione.

Ricevere informazioni aggiornate sui prezzi dei tuoi concorrenti per prendere le migliori decisioni in ogni momento e garantire la tua competitività e redditività in tutti gli scenari non è mai stato così facile.