Ángela de la Vieja
Bizum ha già un proprio metodo di pagamento online per e-commerce che semplifica e velocizza gli acquisti online a vantaggio di negozi e utenti. Chiamato Bizum Ecommerce, si tratta di una modalità di pagamento sicura, con verifica a due fattori, che rispetta la direttiva europea dei pagamenti PSD2. Dato che Bizum è attualmente l’applicazione di pagamento più utilizzata a livello mondiale, gli utenti stanno rispondendo in maniera positiva anche alla sua implementazione negli e-commerce. Ti spieghiamo il suo funzionamento, oltre ai suoi vantaggi e svantaggi, affinché tu possa valutare se può essere affine alla tua strategia dei prezzi e alle esigenze dei tuoi consumatori.
Puoi installare Bizum eCommerce nel tuo negozio in modo semplice tramite il tuo gateway di pagamento. Una volta fatto questo, basterà incorporare un nuovo pulsante nel tuo checkout nel momento in cui si deve scegliere come pagare l’acquisto, e comunicare ai tuoi clienti e follower che hai implementato questo nuovo metodo di pagamento online.
Come funziona Bizum eCommerce?
Per gli utenti sarà veloce e facile realizzare i propri pagamenti tramite Bizum eCommerce. Nel momento dell’acquisto il sistema chiederà loro di introdurre il numero di telefono e la chiave Bizum. Questa chiave è un codice di quattro cifre creato esclusivamente per effettuare pagamenti con questo sistema e che si può trovare nell’app della banca di ogni utente. Per finire, una volta verificati i dati, l’entità bancaria confermerà l’operazione tramite il metodo abituale (SMS, pop-up via app, ecc). Si stima che tutto il processo possa essere realizzato in meno di 25 secondi.
Pro e contro dell’uso di Bizum eCommerce come metodo di pagamento
Vantaggi per i negozi online
Oltre a offrire un’esperienza di acquisto migliore agli utenti per la sua praticità, Bizum eCommerce permette ai negozi di:
- ricevere e registrare i pagamenti in modo istantaneo in banca per evitare errori, come succede con le transazioni tra privati tramite questa applicazione;
- contrattare questo nuovo metodo di pagamento a condizioni personalizzate. Bizum infatti non ha tariffe chiuse, ma si adatta alle esigenze e al volume di ogni azienda. A questo si aggiunge che i suoi prezzi tendono a essere bassi;
- ottenere visibilità sul sito di Bizum, su cui in maniera periodica si comunicano agli utenti le offerte dei negozi aderenti;
- aumentare il tasso di conversione tra gli utenti più reticenti a utilizzare la propria carta o i metodi di pagamento meno conosciuti.
Svantaggi di questo nuovo metodo di pagamento
Come aspetto negativo, dato che i pagamenti effettuati con Bizum si gestiscono direttamente tramite le applicazioni mobili delle diverse entità bancarie, si possono generare errori in queste app, alcune delle quali ancora carenti di un’adeguata ottimizzazione. A questo si aggiungono le possibili restrizioni applicate da ogni banca per i numeri minimi e massimi delle operazioni, un aspetto fondamentale da considerare quando vuoi verificare di poter sostenere possibili picchi della domanda.
D’altra parte, nel caso in cui tu non abbia un gateway di pagamento, ma vuoi installare Bizum eCommerce direttamente sul tuo sito, si complica anche il processo di verifica delle transazioni. In questo scenario infatti, è necessario verificare manualmente che i pagamenti siano andati a buon fine. Un lavoro noioso, che richiede molto tempo e che aumenta il rischio di errori nella riscossione e nella preparazione degli ordini. Per questo gli esperti sono d’accordo sui benefici di avere un gateway di pagamento per comodità di tutti i brand e retailer.
Se stai pensando di implementare Bizum nel tuo e-commerce, puoi approfittare dell’opportunità di analizzare previamente i costi richiesti da ognuno dei metodi di pagamento abilitati nel sito e misurare la redditività dei prezzi dei tuoi prodotti rispetto ai costi. In questo modo potrai decidere quali strade portino a maggiori profitti e ottimizzare poco a poco il funzionamento del tuo negozio online.
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